AppMyBox - Informations sur la protection des données

Informations sur la protection des données pour « AppMyBox »

1. Informations générales

1.1 Nous mettons à votre disposition notre application « AppMyBox » (ci-après également dénommée « application ») que vous pouvez télécharger sur votre appareil. Avec AppMyBox, les utilisateurs enregistrés (« vous ») peuvent créer un aperçu du contenu de leurs Rotho Box. Vous pouvez prendre une photo du contenu de la boîte et télécharger la photo sur AppMyBox. L'application permet de partager des contenus individuels avec d'autres utilisateurs, par exemple avec d'autres membres de votre foyer.

1.2 Ci-dessous, nous vous informerons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation d'AppMyBox. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre comportement d'utilisateur.

1.3 La personne responsable conformément à l'article 4 n° 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :

  • Rotho Kunststoff GmbH
    Hauptstraße 84, 79733 Görwihl,
    Tél. : 0049 7672 480 12 480
    Courriel : info@rotho.com

Ci-après « nous ».

1.4 Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

  • Rotho Kunststoff GmbH
    A l’attention du délégué à la protection des données
    Hauptstr. 84, 79733 Görwihl
    E-mail : datenschutz@rotho.com

2. Traitement des données personnelles lorsque vous nous contactez

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous stockerons votre adresse e-mail et, si vous les fournissez, votre nom et votre numéro de téléphone ou d'autres informations contenues dans votre message afin de répondre à vos questions ou de résoudre votre problème. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou - dans le cas d'obligations légales de conservation - limitons le traitement.

3. Traitement des données personnelles lors de l'utilisation d'AppMyBox

3.1 Téléchargement de l'application

Lorsque vous téléchargez l'application, les informations nécessaires sont transférées à l'App Store (Google Play Store, Apple App Store), notamment votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre numéro de client pour votre compte, l'heure du téléchargement, les informations de paiement et l'appareil individuel. code. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données et n'en sommes pas responsables. Nous traitons les données uniquement dans la mesure nécessaire au téléchargement de l'application sur votre appareil mobile. Les informations sur la protection des données du Google Play Store peuvent être trouvées ici , les informations sur la protection des données de l'App Store d'Apple peuvent être trouvées ici .

3.2 Compte utilisateur

Pour utiliser AppMyBox, vous devez créer un compte utilisateur. Pour cela, nous avons besoin des informations suivantes de votre part :

  • Adresse e-mail

3.3 Informations techniques

Lorsque vous utilisez notre application, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous afin de permettre une utilisation pratique des fonctions de notre application et d'assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD et l'article 25, paragraphe 1). .2 n° 2 de la loi sur la protection des données télémédias en matière de télécommunications (TTDSG)) :

  • adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • quantité de données transférées dans chaque cas
  • Système d'exploitation et son interface
  • Étiquetage des appareils
  • numéro unique de l'appareil (IMEI = International Mobile Equipment Identity)
  • numéro unique de l'abonné au réseau (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), numéro de téléphone mobile (MSISDN), adresse MAC pour l'utilisation du WLAN,
  • Nom de votre appareil mobile

3.4 Utilisation de vos photos

Si vous utilisez notre application, nous vous demanderons dans une fenêtre contextuelle l'autorisation d'utiliser vos photos ou l'appareil photo de votre appareil pour ajouter des photos à vos boîtes. Si vous n’accordez pas votre autorisation, nous n’utiliserons pas ces données. Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre application. Vous pouvez accorder ou révoquer l'autorisation ultérieurement dans les paramètres de l'application ou du système d'exploitation de votre appareil.

Si vous autorisez l'accès aux données susmentionnées, l'application n'accédera à vos données et ne les transférera à notre serveur que dans la mesure nécessaire pour fournir la fonctionnalité. Nous traiterons vos données de manière confidentielle et les supprimerons si vous révoquez vos droits d'utilisation ou si elles ne sont plus nécessaires à la fourniture des services et qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation.

La base juridique pour le traitement des données que vous demandez en utilisant les fonctions de l'application est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

3.5 Notifications poussées

En tant qu'utilisateur de notre application, vous avez la possibilité d'être informé de ces offres via des notifications marketing. Si vous souhaitez utiliser cette fonction, vous pouvez donner votre consentement lors de la première utilisation de l'application. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser de recevoir ces notifications marketing à tout moment dans les paramètres de confidentialité de notre application.

Ces notifications peuvent contenir les informations suivantes :

  • Informations sur le produit : recevez des mises à jour sur nos produits, y compris les nouveaux produits, fonctionnalités et spécifications.
  • Informations promotionnelles : vous serez informé des promotions spéciales, des réductions et des offres pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos achats.
  • Nouvelles couleurs ou lancements de produits : restez informé de l'introduction de nouvelles couleurs, de variations ou de produits complètement nouveaux dans notre gamme.
  • Enquêtes : nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes pour recueillir vos précieux commentaires et idées afin de nous aider à améliorer nos produits et services.

3.6 Identifiant des Annonceurs

À des fins publicitaires, nous utilisons ce que l’on appelle « l’identifiant des annonceurs » (IDFA). Il s'agit d'un numéro d'identification unique, mais non personnalisé et non permanent, pour un appareil spécifique fourni par iOS. Les données collectées via l'IDFA ne sont pas liées à d'autres informations relatives à l'appareil. Nous utilisons l'IDFA pour vous proposer des publicités personnalisées et évaluer votre utilisation. Si vous activez l'option « Pas de suivi des publicités » sous « Confidentialité » – « Publicité » dans les paramètres iOS, nous ne pouvons prendre que les mesures suivantes :

  • Mesurer votre interaction avec les bannières en comptant le nombre de fois qu'une bannière est affichée sans cliquer dessus (« limitation du nombre d'expositions »)
  • Taux de clic
  • Détermination de l’usage unique (« utilisateur unique »)
  • Mesures de sécurité, anti-fraude
  • Correction d'un bug.

Vous pouvez supprimer l'IDFA à tout moment dans les paramètres de l'appareil (« Réinitialiser l'ID publicitaire »), puis un nouvel IDFA sera créé qui ne sera pas fusionné avec les données précédemment collectées. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous limitez l'utilisation de l'IDFA, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre application.

Le traitement des données à des fins publicitaires est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TTDSG. Votre consentement est volontaire ; vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant vos paramètres actuels de protection des données.

4. Stockage de vos données en votre nom

4.1 Général

Si vous utilisez notre application pour stocker des données personnelles sur vos boîtes (par exemple en ajoutant des descriptions et/ou des photos), nous agissons pour vous de la même manière qu'un sous-traitant conformément à l'article 4 n° 8 du RGPD. Cela signifie que nous traitons les données personnelles que vous fournissez en votre nom et donc uniquement sur vos instructions.

Concrètement, cela signifie que nous stockons les descriptions et les photos que vous ajoutez dans le cloud uniquement à votre demande, afin que vous ayez accès à tout moment à vos données stockées. Nous ne traitons pas ces données personnelles au-delà du simple stockage des données, par exemple sous forme de contrôle ou même d'évaluation, et ce serait légalement inadmissible !

4.2 Catégories de données

Les données personnelles qui seront finalement stockées dans l'application dépendent entièrement de votre comportement d'utilisation.

Selon le type de descriptions et/ou de photos des boîtes, diverses conclusions peuvent être tirées sur vous ou sur d'autres personnes, par exemple sur vos passe-temps, vos intérêts et vos préférences. Il peut également être possible de tirer des conclusions sur des catégories particulières de données personnelles (dites données sensibles). Cela comprend les informations sur l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques pour l'identification unique d'une personne physique, les données de santé ou les données sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle. d'une personne physique ou de l'utilisateur de l'application.

Vous décidez vous-même quelles données personnelles vous souhaitez stocker dans l'application. Ni nous ni des tiers n'accéderons aux données que vous téléchargez.

4.3 Nos obligations

Nous nous engageons à traiter les données susvisées uniquement conformément à vos instructions. De plus, nous assurons la protection de vos données personnelles en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous stockons vos données cryptées dans le cloud Amazon Web Services (AWS) en Irlande, sans possibilité d'accès par des tiers non autorisés.

5. Destinataires des données personnelles

  • Nous utilisons le fournisseur de services MongoDB Limited, Building Two, Number One Ballsbridge, Ballsbridge, Dublin 4, Irlande pour exploiter et développer AppMyBox. Le fonctionnement de l'application elle-même - ainsi que le stockage de vos données - s'effectue via le cloud AWS de notre fournisseur de services Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg, en Irlande.
  • En outre, vos données peuvent être traitées par des prestataires de services mandatés par nos soins, par exemple dans le cadre du support client ou informatique. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec tous les prestataires de services mandatés par nous conformément à l'article 28 du RGPD. Les prestataires de services travaillent uniquement selon nos instructions et sont tenus contractuellement de respecter les règles de protection des données.
  • En outre, nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

6. Services d'analyse

6.1 Objectif des outils d'analyse

Nous avons intégré des outils d'analyse dans notre application à des fins marketing et pour optimiser nos offres. A cet effet, les données décrites ci-dessous sont transmises.

6.2 Google Analyses

AppMyBox utilise Google Analytics – un outil d'analyse du comportement des utilisateurs. Google Analytics collecte des données telles que le nombre d'utilisateurs, la durée d'utilisation, les interactions dans l'application et les rapports d'erreur. Les données collectées sont anonymisées et ne contiennent aucune information personnellement identifiable. L'utilisation de Google Analytics améliore la compréhension du comportement des utilisateurs et permet au développeur d'améliorer l'application.

6.3 Google Crashlytics

AppMyBox utilise l'outil de rapport d'accident Google Crashlytics. Google Crashlytics est un outil de rapport de crash utilisé par les développeurs pour identifier et corriger les bugs dans les applications mobiles. Si l'application plante ou présente des erreurs, Crashlytics peut automatiquement générer et envoyer un rapport au développeur, qui pourra alors analyser et corriger l'erreur. Les informations collectées sont anonymisées et ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

6.4 Informations générales sur les services d'analyse de Google

En notre nom, Google utilisera certaines données anonymisées pour évaluer votre utilisation de l'application, pour compiler des rapports sur les activités de l'application et pour nous fournir, en tant qu'opérateur de l'application, d'autres services liés à l'utilisation de l'application et d'Internet. Les données ne seront pas transmises. Aucune donnée provenant d’autres sources ne sera non plus liée aux données collectées.

Le traitement des données avec Google Analytics et Google Crashlytics dans notre application est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG . Votre consentement est volontaire ; vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur en modifiant vos paramètres actuels de protection des données.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics et Google Crashlytics traitent les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google .

L'utilisation de Google Analytics et Google Crashlytics est conforme aux exigences convenues par les autorités allemandes de protection des données avec Google.

Informations du fournisseur tiers : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html , ainsi que la déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/ de/politiques/confidentialité .

7. Durée de conservation des données

  • Nous supprimerons vos données personnelles dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou utilisées décrites ci-dessus. En règle générale, nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de votre utilisation ou de votre relation contractuelle avec l'application, c'est-à-dire jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte utilisateur.
  • Toutefois, elles peuvent être conservées au-delà de la durée indiquée en cas de litige (imminent) avec vous ou d'autres procédures judiciaires.
  • Les prestataires de services que nous utilisons conserveront vos données sur leur système aussi longtemps que nécessaire dans le cadre de la fourniture du service pour nous conformément à la commande respective.
  • Les exigences légales concernant le stockage et la suppression des données personnelles ne sont pas affectées par ce qui précède (par exemple l'article 257 HGB ou l'article 147 AO). Si la durée de conservation prescrite par les dispositions légales expire, les données personnelles seront bloquées ou supprimées, à moins qu'un stockage supplémentaire de notre part ne soit nécessaire et qu'il existe une base légale pour cela.

8. Vos droits

Pour les demandes d'informations , de suppression et de correction, les demandes d'informations, les demandes de portabilité des données, les objections au traitement des données, etc., veuillez envoyer un e-mail à datenschutz@rotho.com . Vous pouvez également supprimer votre compte utilisateur directement dans l'application grâce à la fonction « Supprimer le compte ».

Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant :

8.1 Droit à l'information

Vous avez le droit de demander des informations sur les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les destinataires possibles des données, la durée de conservation prévue (article 15 RGPD) ;

8.2 Droit de rectification,

Vous avez le droit de demander la correction ou l'ajout de données incorrectes ou incomplètes (article 16 RGPD) ;

8.3 Droit de suppression

Dans certains cas, vous avez le droit de demander la suppression des données en vertu de l'article 17 du RGPD - en particulier si les données ne sont plus nécessaires aux fins prévues ou sont traitées illégalement, ou si vous avez retiré votre consentement ou avez déclaré un objection ;

8.4 Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit, sous certaines conditions, de demander la limitation des données si la suppression n'est pas possible ou si l'obligation de suppression est contestée (art. 18 RGPD) ;

8.5 Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur (article 7, paragraphe 3 du RGPD ) ;

  • Droit d' opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données fondé sur un intérêt légitime pour des raisons découlant de votre situation particulière. Vous pouvez également vous opposer à tout moment et sans indication de motifs au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données (article 21, paragraphe 1 du RGPD).

8.7 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format commun lisible par machine, tel que CSV, et, si nécessaire, les transmettre à des tiers (article 20 du RGPD).

8.8 Droit de réclamation

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez également vous adresser à une autorité de contrôle de la protection des données, comme par exemple le délégué à la protection des données responsable de nous dans l'État de Rapport du Bade-Wurtemberg ( https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/ ) (art. 77 RGPD).

Coordonnées du commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information du Bade- Wurtemberg :

Boîte postale 10 29 32
70025 Stuttgart
Tél. : 0711 /615541-0
TÉLÉCOPIEUR : 0711/615541-15

E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

9. Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier les informations sur la protection des données afin de les adapter à une situation juridique modifiée ou à des modifications de nos offres.

En date du : octobre 2023